株式会社宮下保険サービス

経営理念・ビジョン

経営理念

誠実
お客様の一生涯にわたる安心の備えを誠意をもってお手伝いいたします。
親しみ
お客様がいつでもお気軽にご相談いただける身近な存在となります。
専門性
お客様のお役に立てるよう、常に知識の習得に努め、質の高いサービス・情報を提供いたします。
感謝
お客様、従業員、そしてそのご家族に支えられていることを忘れず、感謝の気持ちを大切にします。

ビジョン

  • 顔が見える
    安心と信頼

    お客さまに寄り添い、お客さまが当社を信頼し安心していただけるよう、常に迅速・丁寧な対応、有益な情報提供ができるよう、人材育成に力を注ぎます。
    自己研鑽できる環境を整備し、人間としての成長を後押しします。

  • 利便性の向上
    多様なニーズへの対応

    訪問・来店・オンライン相談等の多様なお客さまのニーズにお応えするため、個人対応だけでなく組織対応を強化します。
    お客さまが困った時にすぐに相談に乗り、きめ細かいサポートを行えるよう組織体制を強化します。

  • 末永い
    アフターサービス

    定期訪問・定期フォローコール、定期情報発信を徹底し、お客さまが生活を安心して過ごしていただくためのお手伝いを、法人のお客さまには事業を安心して営んでいただくためのお手伝いを、積極的に行います。

シンボルマーク

シンボルマーク

宮下保険サービスの「M」をスタッフとお客さまが寄り添い、手を取り合う信頼と安心の象徴。

地元密着、未来へ一緒に歩いて行く、私たちのビジョンを表現しています。


お客様の声

  • 自動車事故を起こして不安な気持ちで警察を待っている間に現場に駆けつけてくれ、事故の相手への対応やレンタカーの手配をしてくれ、動きが素晴らしかった。
  • 子供の誕生日に電話をくれ、自動車保険の年齢条件を見直してくれ保険料が安くなった。本当に助かります。
  • 雪道のドライブでスタックしたので貴社に電話したところ、ロードサービスを手配する前に雪道での脱出方法をアドバイスしてくれ、無事に脱出することができました。
  • 業者に屋根の修理が必要と言われたので貴社に相談したところ、保険会社の調査員が見に来てくれ、「異常はありませんよ」と言われ、本当に安心しました。
  • 生命保険の今後の給付や保障の継続有無等について、不安をひとつ一つ聞いてくれ、不安が解消できるまで親身になって丁寧にお答えしてくれた。
  • 保険のことはわからなかったが、他社の生命保険の請求や解約にも寄り添って相談に乗ってくれ、大変助かりました。
  • 妊娠している自分の立場を考慮してくれ、オンライン面談を提案してくれた。本当に助かります。ありがとうございます。
  • 保険の見直し相談をしてもらい、どのようなご質問にも丁寧に的確にお答えしてくれた。保険を選ぶ際の大切な視点を教えてもらい、本当に嬉しい気持ちになりました。